日本の産前産後を変える！元NICU看護師が子育て世帯の困りごとを支援するコンシェルジュプロジェクト

はじめに・ご挨拶

初めまして！おそうじひとしずくの黒岩由香です。

今年で創業10周年♪
お家を神社に！というコンセプトを掲げ、お家を神社のようなパワースポットに､お家が神社ならば住む人が神様のようにという想いで､2014年6月に夫婦二人三脚で開業しました。
千葉市を拠点とし、一般家庭のハウスクリーニングと産前産後の訪問ヘルパーサポート事業を展開しています。

この仕事を始める前、私は大学病院のNICU（新生児集中治療室）で看護師として働き、未熟児で生まれた赤ちゃんがご両親と一緒に元気でお家に帰るまでのサポートをしていました。

おそうじひとしずく　HP

今回のプロジェクトでやりたいこと

「産前産後コンシェルジュ」を養成し、訪問サービスを広めたい

今回のクラウドファンディングのプロジェクトの目的は
私が描く家事援助・育児援助のプロフェッショナルを養成し訪問サービスを提供することで、お母さん達のキャリアアップ支援と子育て世帯の暮らしを楽にすることです。

｢産前産後コンシェルジュ」とはおそうじひとしずくが育成する子育て中の母子のからだ・こころ・暮らしを熟知した専門スタッフ。
家事援助×育児援助を総合的に訪問サポートする新しいサービスです。

炊事、洗濯、掃除、買物等の直接的な援助をどう組み合わせるかを考え、お客様のくらしに合わせた最適な訪問サポートプランをご提案するだけでなく、子育て中に活用できる国や行政の制度のご紹介や、専門的なサービスへ繋げるご提案も致します。

だっこやおんぶが辛い、赤ちゃんとどう遊べばいいか分からない…、このくらいの時期にはもう〇〇できるって聞いたけど…などなど、子育て中のちょっとした悩みにも寄り添います。

日本の産前産後を変える！

日本の産前産後を変える！
これは私が大学病院のNICU看護師時代に沸いてきた使命でした。

NICUとは新生児集中治療室のことです。
赤ちゃんだけの集中治療室。
予定日よりも早く、小さく産まれた赤ちゃん達いわゆる未熟児ちゃんや先天性の病気をもった赤ちゃん達が入院してきます。

アラームが常時鳴るような緊張度の高い現場でしたが、使命感とやりがいを感じながら赤ちゃん達がパパママと元気でお家に帰るまでのサポートをしていました。

直面した産前産後ケアの課題、社会的背景

そんなやりがいを感じるなかでも感じていた疑問／モヤモヤ

NICUの仕事は、一刻を争う現場で赤ちゃん達を救うサポートをする仕事ですが、裏を返すと退院した後は関わる事は無い仕事。
退院後の赤ちゃんがすくすくと成長する為には、まずはご両親が元気でいきいきと暮らすことが重要だと強く感じていました。しかし、そこに関われないもどかしさがありました。

たとえ熱い情熱を持っていても病院で待っているだけではダメだ。
日本の産前産後の現状を変え、もっと安心して産み、育て、子育てしながらいきいきと働き続けられる社会にしたい。そう思い、病院を飛び出しました。

もっとも実現したいのは、安心して子育てができる文化を創ること。
NICU看護師として働いていたときから、抱いていたテーマです。
赤ちゃんとママどちらのことも考えながらサポートすること。

赤ちゃんに対しての直接的なケアだけ
母親や父親に対しての直接的な支援だけ
ではなく親子トータルで包括的にサポートしたい。

当たり前に育児や家事のサポートが受けられる文化を創ることで、子どもたちも健やかに成長するはずだと。

そのために、千葉から産前産後のくらしを変えるべく、産前産後コンシェルジュを養成し、産前産後の訪問サポートを広げていくプロジェクトを立ち上げました。

なぜ【産前産後コンシェルジュ】？～エンゼルへルパーの限界～

千葉市には20年ほど前からエンゼルヘルパー派遣制度というものがあります。
妊婦さん～1歳前までのお子さんを養育する産前産後のお宅へヘルパーを派遣し、家事や育児を支援する行政の補助制度です。

ヘルパーとして訪問サービスを行うのは民間の登録委託事業者。
おそうじひとしずくも3年前からこのエンゼルヘルパー事業者としても訪問を始め、
現在では年間1,700件以上のお宅へ訪問しています。

これはとても素晴らしい補助制度なのですが、訪問を重ねる中でどうしても限界があるのを痛感せざるをえなくなりました。

例えば･･･
・エンゼルヘルパーで対応できるのは、母子手帳を交付された時点から産後1年間。
育休明けての仕事復帰後やイヤイヤ期のいる2歳さんの家庭も本当はサポートが欲しい時期ですが、エンゼルヘルパーでは利用できません。

・また、エンゼルヘルパーでは「必ず赤ちゃんと大人一人のペアが在宅である必要がある」「ご両親揃っている状態での利用が出来ない」「上の子の送迎で留守になるときは使えない」など利用にあたってご両親の行動が制限されます。

・更にエンゼルヘルパーは、援助内容に細かい規定があり規定外の援助内容を行うことができません。

それらを打破する新しいサービスが産前産後コンシェルジュです。
明確なお悩みでなくても「なんとなくシンドイ…」「誰かに頼りたい…」「でも何をどう頼んでいいから分からない…」といったざっくりとしたご相談でも大丈夫。

産前産後コンシェルジュは、まずお客様のお話をじっくり伺い、コミュニケーションの中でどんな支援サービスが最適かを把握します。そして最適なサービスに繋げることや直接サービスを提供することで、子育て中のくらしをもっと楽に・豊かにします。

リワード紹介：産前産後コンシェルジュご利用の流れ

①オンライン面談
ご支援いただいたら、まず訪問前にオンライン面談(30分程度)をさせていただきます。
（ご支援後～3日以内に、面談日時＆訪問時期についてご連絡します）

今何に困っているのか、今後何に困りそうか言葉にできない状態でも大丈夫です。
産前産後のくらしを熟知したプロのコンシェルジュと話をしていただくに事によって、お悩みの原因と対策がわかってきます。

また事前にオンライン面談をする事で、緊張感がほぐれ訪問利用に対しての不安を無くすことができます。

②サービス提供
面談の内容をもとに、産前産後コンシェルジュが最適なサービスをご提案いたします。
ご提案内容を確認、ご納得いただいた上でサービスをご提供いたします。

＜産前産後コンシェルジュお試し1回プラン＞

今回、C-VALUEでは1回プランと3回プランをご用意しました。
1回プランはC-VALUE限定となります！
まずは一度お試しで利用してみたい方にオススメです。
妊娠中やお子様が生まれたばかりのママ･パパへのギフトにも最適です。

C-VALUE限定プラン　価格：8,800円
サービス提供時間：初回オンライン面談＋訪問2時間
サービス提供可能時間：8：00～19：00　曜日問わず
サービス提供予定時期：ご支援後～2024年9月末頃まで
出張範囲：千葉県内全域（出張費無料）

＜産前産後コンシェルジュ　3回プラン＞

現在おそうじひとしずくで試験的に運用している産前産後コンシェルジュでは、3回からが標準プランとなっています。
これは複数回利用することで日々のくらしが楽に変化していくことを実感していただけるためです。
お試しではなく、今の生活を根本的に楽にしたい方や出産直後など短期間手厚くサポートを受けたい方にもオススメです。

通常価格　27,500円＋千葉市外は出張費×3回分
↓
C-VALUE限定価格　25,000円（出張費無し）

サービス提供時間：初回オンライン面談＋訪問2時間×3回
サービス提供可能時間：8：00～19：00　曜日問わず
出張範囲：千葉県内全域（出張費無料）

その他のリワード紹介

【個別レッスン】快適だっこと楽ちんおんぶレッスン

これまでのヘルパー経験の中で、赤ちゃんが泣き止まないことで大変な想いをされているママ・パパにたくさん出会ってきました。赤ちゃんとのくらしは抱っこやおんぶの機会が多く、そのだっこおんぶが辛いとくらしそのものが辛くなります。それはつまり、抱っこやおんぶが今より快適になれば、ママ･パパの負担が大きく軽減され、くらしがグンと楽になるということです。

ママ･パパ･赤ちゃんが快適に過ごせるためのだっこおんぶの仕方に特化して出張個別レッスンを行います。
C-VALUE特別価格となっております。

レッスン時間：90分
通常価格　6,000円＋千葉市外は出張費
→C-VALUE特別価格　5,000円
出張範囲：千葉県内全域（出張費無料）
サービス提供可能時間：10：00～15：00　曜日問わず
サービス提供予定時期：ご支援後～2024年9月末頃まで

ひとしずくのおそうじセット

私たちのビジョンに共感いただけても、産前産後コンシェルジュを活用できる対象じゃない･･･という方に向けて、おそうじひとしずくがオススメする洗剤＆お掃除用品をお返しするプランです。
おそうじひとしずくでは、｢お客様の身体にも環境にも負担をかけないハウスクリーニング｣をモットーとしており、洗剤にこだわり、お客様のお家を浄化する気持ちでお掃除させていただいています。

おそうじひとしずくで使っている洗剤は、がんこ本舗社の洗剤です。

がんこ本舗

高い洗浄力で汚れを落とすだけでなく、落ちた汚れや洗浄剤を環境負荷がかからないナノレベルまで分解した状態で排水。洗浄剤自体の生分解はもちろん、油や汚れもバクテリアによって究極分解されることを目指しています。そして使用量がごくわずかで済むように設計されている、次世代型とも呼べるナチュラル洗剤を使用しています。

妊婦さん、赤ちゃんがいるお宅、肌の弱い方などはもちろん、サスティナブル、エシカルといった環境意識の高い方々にも選ばれています。

＜ひとしずくのおそうじスタートセット＞
・森と...Fukii　100ml　＆　計量カップ
・千年ボトル【ガラス】スプレー容器 200ml
・がんこクロス mini
・2WAYブラシ

C-VALUE限定セットです！（送料無料）
商品発送予定時期：2024年7月15日以降順次発送

おそうじひとしずくのエアコンクリーニング・レンジフードクリーニング・浴室クリーニング

私たちのビジョンに共感いただけても、産前産後コンシェルジュを活用できる対象じゃない･･･という方に向けて、おそうじひとしずく代表・黒岩浩也（おそうじ師）がお家のクリーニングにお伺いします。
C-VALUE限定価格としております！
出張範囲：千葉県全体(出張費無料）

エアコンクリーニング　通常価格　14,080円～＋千葉市外は出張費
→C-VALUE限定価格：14,000円

レンジフードクリーニング　通常価格　19,580円～＋千葉市外は出張費
C-VALUE限定価格：19,000円

浴室クリーニング　通常価格37,180円～＋千葉市外は出張費
C-VALUE限定価格：35,000円

【出張またはオンライン】講演会チケット（団体様向け）

元NICU看護師としての勤務経験、年間1,700件の産前産後ヘルパー訪問、その他子育てサロン運営や地域の新生児訪問保健師としての訪問活動など、様々な形で赤ちゃんや産前産後のママ･パパのサポートをしてきた経験をもとに講演をさせていただきます。
子育てに関わる組織･団体･会社さまへオススメです。

講演時間、講演テーマに関しては、後日ご相談となります。
開催場所やテーマのご希望は｢備考欄」にご記入ください。

出張対応可能エリア：千葉県内全域
講演日：2024年9月～2025年3月まで調整

ご支援いただいたお金について

皆さまからご支援いただいたお金を使ってやりたいことがあります。

今後、産前産後の訪問ケアに携わるプロフェッショナル｢産前産後コンシェルジュ」を育てる計画です。そして、産前産後コンシェルジュのサービスをより多くの人に届ける為には訪問用車両や電動自転車が必要です。

いま、おそうじひとしずくでは年間1,700件の訪問をしています。
エリアの多くが千葉市内。徒歩や電車移動のスタッフもいますが、車や電動自転車があれば移動にかかる時間が減り、効率的に訪問することができます。
また千葉市外の近隣市町村への訪問など今よりも広いエリアまで訪問対応が可能になります。

ご支援いただいたお金を活用し、まずは訪問用の車と電動自転車を導入し訪問エリアを広げていきます。

▲現在使用している訪問用車両。ほぼ常に産前産後ヘルパーかハウスクリーニング訪問のどちらかで使ってしまっているので、育成した産前産後コンシェルジュの活動範囲を広げるために、早期にもう一台導入したいと考えています。

～最後に～

ここまで読んでくださり、ありがとうございます。

ビジョン実現のために、様々な活動をしていく必要があります。
産前産後コンシェルジュの訪問サービスはその1つです。

日本の出生率低下が叫ばれて久しいですが、子どもを産み育てることの大変さがひとつの要因でもあるように感じています。特に現代は産後のママのキャリア復帰も重要になってきます。

産前産後ケアコンシェルジュは様々な経験から見えてきた、産前産後のママ･パパへ本当に必要な支援をお届けするサービスですので、千葉から日本の産前産後を変える！という気持ちで今回クラウドファンディングに参加することを決めました。

おそうじひとしずくのビジョンに共感いただけましたら、シェア・拡散お願いします。
そして、温かいご支援どうぞよろしくお願いします。

おそうじひとしずく　黒岩由香